Wir haben inzwischen jedoch auch die Möglichkeit, den Kontakt zu Ihnen per Video-Schaltung zu ermöglichen. Dies wird auch
durch die Kassenärztliche Vereinigung unterstützt und kann als normaler Behandlungsweg betrachtet werden. Dabei sind natürlich nur zertifizierte Dienstleister möglich. Ein Kontakt über Skype,
WhatsApp oder Facetime ist nicht gestattet, da diese Kontakte nicht den datenschutzrechtlichen Bestimmungen entsprechen. Wir haben uns von daher bei dem von der Kassenärztlichen Vereinigung
genehmigten Anbieter "redmedical" registriert und können darüber einen zuverlässigen Kontakt per Video anbieten. Dieser Kontakt ist abhörsicher und kann nicht aufgezeichnet werden. Der Anbieter
selbst sorgt nur für die Verbindung zwischen Ihnen und uns! Sie benötigen dazu lediglich ein internet-fähiges Gerät mit einem aktuellen Webbrowser (Firefox, Safari, Google Chrome, Microsoft Edge,...)
einer Kamera und einem Mikrofon und Lautsprechern. Meist ist dies an Ihrem PC schon installiert, Laptops haben auch alle diese Vorrichtungen und am einfachsten scheint es sogar mit dem Smartphone
möglich! Unsere bisherigen Erfahrungen damit sind durchweg positiv!
Zur Kontaktaufnahme versenden wir Ihnen dann einen Link der für die vereinbarte Zeit gültig ist und mit dem sie (hoffentlich) problemlos den Kontakt zu uns, bzw. zunächst zu unserem virtuellen
Wartezimmer aufnehmen können. Sie müssen jedoch weitgehend gewährleisten, dass Sie in dieser Zeit ungestört und alleine den Kontakt mit uns halten können. (z.B. die Betreuung
von Ihren Kindern nebenbei ist also nicht möglich!)
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